{"id":101313,"date":"2023-01-06T09:30:09","date_gmt":"2023-01-06T08:30:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elcony.com\/verkoopvoorwaarden-voor-online-diensten-producten\/"},"modified":"2023-01-06T21:31:34","modified_gmt":"2023-01-06T20:31:34","slug":"verkoopvoorwaarden-voor-online-diensten-producten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.elcony.com\/es\/quienes-somos\/verkoopvoorwaarden-voor-online-diensten-producten\/","title":{"rendered":"Verkoopvoorwaarden voor online diensten\/producten"},"content":{"rendered":"
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Condiciones de venta de servicios\/productos en l\u00ednea<\/h2>\n

A continuaci\u00f3n leer\u00e1 las normas que constituyen la base para la preparaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de sus compras\/pedidos en l\u00ednea.<\/p>\n

El comprador de puede estar formado por personas f\u00edsicas adultas, personas jur\u00eddicas y unidades organizativas no constituidas en sociedad que realicen pedidos en la plataforma en l\u00ednea.<\/p>\n

El usuario de la plataforma puede ser una persona empleada por el comprador en virtud de un contrato de trabajo u otro contrato basado en disposiciones legales, ordenado por el comprador para participar en la formaci\u00f3n adecuada (compra en grupo). Debe referirse a esta persona por su nombre y apellidos. El usuario tambi\u00e9n puede ser el comprador si adquiri\u00f3 el producto para s\u00ed mismo (compra individual).<\/p>\n

Un curso es una colecci\u00f3n de material educativo disponible en nuestro sitio web, combinado en un todo com\u00fan, que abarca los conocimientos reflejados en la descripci\u00f3n y el programa de formaci\u00f3n.<\/p>\n

Informaci\u00f3n general<\/h3>\n

Para crear una cuenta en la plataforma en l\u00ednea, es necesario facilitar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, ya que los documentos individuales se env\u00edan por correo electr\u00f3nico: confirmaci\u00f3n del registro y factura.<\/p>\n

Al registrarse en usted acepta el almacenamiento y tratamiento de sus datos personales. El Comprador\/Consumidor tiene derecho a ver, corregir y borrar sus propios datos. Los datos personales proporcionados s\u00f3lo se procesar\u00e1n para la ejecuci\u00f3n del contrato celebrado y no se transferir\u00e1n ni vender\u00e1n a otras entidades ni se utilizar\u00e1n de forma contraria a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

El comprador y el usuario son responsables de proporcionar datos personales falsos.<\/p>\n

La realizaci\u00f3n de un pedido no constituye una aceptaci\u00f3n. ELCONY se reserva el derecho a rechazar un pedido. Se informar\u00e1 inmediatamente al comprador de los motivos de la denegaci\u00f3n, en particular si le resulta imposible o se lo impiden de forma significativa por motivos ajenos a ELCONY.<\/p>\n

A trav\u00e9s de la plataforma en l\u00ednea<\/h3>\n

Los pedidos en la plataforma en l\u00ednea de ELCONY se aceptan 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana.<\/p>\n

La aceptaci\u00f3n del pedido y la ejecuci\u00f3n tienen lugar a trav\u00e9s del sitio web Elcony.com.<\/p>\n

La orden se acepta para su ejecuci\u00f3n tras la correcta cumplimentaci\u00f3n del formulario en la plataforma en l\u00ednea de ELCONY.<\/p>\n

Antes de realizar el pedido, el Comprador est\u00e1 obligado a leer y aceptar estas normas.<\/p>\n

El pedido se tramitar\u00e1 tras el pago del 100% del importe correspondiente al producto\/servicio adquirido.<\/p>\n

El uso de la plataforma en l\u00ednea de ELCONY requiere una cuenta de correo electr\u00f3nico activa y acceso a Internet.<\/p>\n

Se requiere una cuenta de usuario para utilizar la plataforma.<\/p>\n

Tras obtener acceso a la plataforma, el Comprador\/Usuario puede cambiar la contrase\u00f1a de acceso.<\/p>\n

El acceso a la plataforma est\u00e1 limitado en el tiempo.<\/p>\n

Cada uno de los productos de la plataforma contiene una descripci\u00f3n en la que se indica el periodo m\u00e1ximo de uso de la misma.<\/p>\n

Celebraci\u00f3n del contrato y prestaci\u00f3n del servicio<\/h3>\n

La compra de los servicios de ELCONY puede realizarse a trav\u00e9s de la plataforma en l\u00ednea de ELCONY, por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono. La misma tarifa disponible en la plataforma se aplica a los abonados individuales. Se ruega a las empresas que deseen adquirir acceso en grupo a la plataforma en l\u00ednea que se pongan siempre en contacto con Elcony para aprovechar la oferta de compras en grupo.<\/p>\n

Solicitar el servicio en l\u00ednea, por tel\u00e9fono o por correo electr\u00f3nico y, a continuaci\u00f3n, efectuar el pago en la cuenta de ELCONY equivale a obtener la capacidad de utilizar la plataforma en l\u00ednea.<\/p>\n

Al hacer clic en el bot\u00f3n “comprar y pagar” se realiza un pedido vinculante de los productos\/servicios de la cesta de la compra. La realizaci\u00f3n de un pedido se confirma por correo electr\u00f3nico inmediatamente despu\u00e9s de recibirlo. La celebraci\u00f3n de un contrato vinculante tiene lugar tras la recepci\u00f3n de la confirmaci\u00f3n del pedido por parte del comprador.<\/p>\n

La compra requiere una cuenta en la plataforma en l\u00ednea de ELCONY. A trav\u00e9s de la plataforma en l\u00ednea, el usuario puede acceder al servicio previamente adquirido.<\/p>\n

Al realizar la compra, debe facilitar sus datos personales, es decir, su nombre, apellidos, calle y n\u00famero de casa, ciudad y pa\u00eds. Los datos se utilizan \u00fanicamente para el env\u00edo de la factura. El almacenamiento de datos personales se realiza de acuerdo con nuestra pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

Todos los precios de los productos en la plataforma en l\u00ednea de ELCONY son precios netos en euros. El precio final y vinculante es visible en el producto seleccionado en el momento en que el comprador realiza el pedido.<\/p>\n

El IVA se aplica a los productos adquiridos de acuerdo con la normativa vigente.<\/p>\n

El administrador emite facturas electr\u00f3nicamente para los productos de la plataforma en l\u00ednea de ELCONY. Para recibir una factura, deben cumplimentarse todos los campos del formulario de pedido.<\/p>\n

Los compradores que no est\u00e9n sujetos al IVA (por ejemplo, empresas registradas en la UE) est\u00e1n obligados a ponerse en contacto cada vez a trav\u00e9s del formulario de contacto proporcionado por el administrador para considerar la posibilidad de emitir una factura sin cobrar el IVA.<\/p>\n

En caso de que el Comprador adquiera el producto sin IVA a trav\u00e9s de la plataforma online de ELCONY sin contactar previamente con el administrador, la factura se emitir\u00e1 con la tasa del IVA.<\/p>\n

En caso de falta de contacto con el Comprador\/Consumidor no por culpa de ELCONY, y excluyendo la culpa del Comprador, el pago de los productos no ser\u00e1 devuelto.<\/p>\n

Si no se realizan todas las tareas por culpa del Comprador\/Usuario, no se reembolsar\u00e1 el pago de los productos.<\/p>\n

El Comprador\/Usuario que no haya completado la formaci\u00f3n no tendr\u00e1 derecho a ninguna reclamaci\u00f3n econ\u00f3mica ni al reembolso de la cuota abonada.<\/p>\n

Descripci\u00f3n de nuestros cursos en l\u00ednea<\/h3>\n

El administrador crea una cuenta para el Comprador\/Usuario bas\u00e1ndose en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada.<\/p>\n

Una cuenta de usuario s\u00f3lo puede asignarse a una persona.<\/p>\n

El acceso al servicio comienza en el momento en que se acredita el pago. El Comprador\/Consumidor recibe por correo electr\u00f3nico el c\u00f3digo de acceso (login, contrase\u00f1a), que utiliza cada vez para acceder a la cuenta de usuario.<\/p>\n

El comprador puede cambiar la contrase\u00f1a en cualquier momento para acceder a la plataforma en l\u00ednea.<\/p>\n

El usuario utiliza material did\u00e1ctico y simulacros de examen en la plataforma en l\u00ednea de ELCONY para prepararse para los ex\u00e1menes oficiales. El tipo de examen oficial se indica para cada curso.<\/p>\n

Realizar un curso en l\u00ednea no equivale a aprobar un examen oficial.<\/p>\n

Un examen oficial s\u00f3lo se realiza de forma estacionaria.<\/p>\n

El examen oficial no est\u00e1 disponible en l\u00ednea.<\/p>\n

Durante el periodo de uso, el Comprador\/Usuario tiene acceso ilimitado al uso de los cursos en l\u00ednea.<\/p>\n

Quejas<\/h3>\n

Todas las reclamaciones relativas a los productos\/servicios adquiridos en nuestra tienda en l\u00ednea, as\u00ed como al desarrollo del pedido, deber\u00e1n enviarse a info@elcony.com por correo electr\u00f3nico en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de su aparici\u00f3n. Las quejas presentadas despu\u00e9s de esta fecha no ser\u00e1n tenidas en cuenta.<\/p>\n

Cualquier deficiencia en la reclamaci\u00f3n ser\u00e1 comunicada al Comprador inmediatamente. Junto con dicha notificaci\u00f3n al comprador, se le enviar\u00e1 informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo subsanar las lagunas de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

La queja ser\u00e1 considerada por ELCONY dentro de los 2 d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n de una queja completa. Dentro del plazo especificado, el Comprador ser\u00e1 informado de la posici\u00f3n de ELCONY.<\/p>\n

Servicio<\/h3>\n

Si el Comprador\/Consumidor observa que la plataforma en l\u00ednea de ELCONY no funciona correctamente, est\u00e1 obligado a informar inmediatamente a ELCONY de la situaci\u00f3n enviando un correo electr\u00f3nico a info@elcony.com.<\/p>\n

Derechos de autor<\/h3>\n

Todos los derechos sobre la totalidad de la plataforma en l\u00ednea de ELCONY ELCONY es el \u00fanico propietario.<\/p>\n

La plataforma en l\u00ednea de ELCONY se distribuye comercialmente y est\u00e1 protegida por la ley de derechos de autor y propiedad intelectual. La copia, reproducci\u00f3n y realizaci\u00f3n de cambios requieren el permiso del propietario.<\/p>\n

La plataforma en l\u00ednea no podr\u00e1 copiarse ni transferirse con fines comerciales sin el consentimiento previo del propietario.
\nLos usuarios no pueden copiar, distribuir o compartir el contenido de la formaci\u00f3n con terceros.<\/p>\n

Los centros de formaci\u00f3n y los profesores no podr\u00e1n utilizar la plataforma en l\u00ednea ni su contenido con fines formativos durante los cursos. Si lo hace, se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n neerlandesa.<\/p>\n

Los usuarios est\u00e1n obligados a utilizar la plataforma en l\u00ednea de ELCONY de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable y las disposiciones de la normativa anterior.<\/p>\n

ELCONY no se hace responsable de los da\u00f1os causados por un uso inadecuado de la plataforma en l\u00ednea.<\/p>\n

ELCONY se reserva el derecho a cerrar indefinidamente la totalidad o parte de la plataforma en l\u00ednea para realizar trabajos de reparaci\u00f3n o modernizaci\u00f3n.<\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>

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