Internetinių paslaugų ir (arba) produktų pardavimo sąlygos
Toliau skaitykite taisykles, kuriomis remiantis rengiami ir vykdomi jūsų pirkimai ir (arba) užsakymai internetu.
Pirkėju gali būti pilnamečiai fiziniai asmenys, juridiniai asmenys ir juridinio asmens statuso neturintys organizaciniai vienetai, teikiantys užsakymus interneto platformoje.
Platformos naudotojas gali būti asmuo, kurį pirkėjas įdarbino pagal darbo sutartį arba kitą teisinėmis nuostatomis grindžiamą sutartį ir kuriam pirkėjas nurodė dalyvauti atitinkamuose mokymuose (grupinis pirkimas). Šis asmuo turi būti nurodytas vardu, pavarde. Vartotojas taip pat gali būti pirkėjas, jei jis pirko produktą sau (individualus pirkimas).
Kursas – tai mūsų svetainėje pateiktos mokomosios medžiagos rinkinys, sujungtas į vieną bendrą visumą, apimančią aprašyme ir mokymo programoje pateiktas žinias.
Bendra informacija
Norint susikurti paskyrą interneto platformoje, būtina nurodyti el. pašto adresą, nes atskiri dokumentai siunčiami el. paštu: registracijos patvirtinimas ir sąskaita faktūra.
Užsiregistruodami sutinkate, kad jūsų asmens duomenys būtų saugomi ir tvarkomi. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę peržiūrėti, taisyti ir ištrinti savo duomenis. Pateikti asmens duomenys tvarkomi tik sudarytai sutarčiai vykdyti ir negali būti perduodami ar parduodami kitiems subjektams bei naudojami priešingai galiojančiai teisei.
Pirkėjas ir naudotojas atsako už klaidingų asmens duomenų pateikimą.
Užsakymo pateikimas nereiškia jo priėmimo. ELCONY pasilieka teisę atsisakyti priimti užsakymą. Pirkėjas nedelsiant informuojamas apie atsisakymo priežastis, ypač jei to padaryti neįmanoma arba labai trukdo nuo ELCONY nepriklausančios priežastys.
Per internetinę platformą
Užsakymai ELCONY internetinėje platformoje priimami 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
Užsakymas priimamas ir vykdomas Elcony.com svetainėje.
Užsakymas priimamas vykdyti teisingai užpildžius formą ELCONY internetinėje platformoje.
Prieš pateikdamas užsakymą, Pirkėjas privalo perskaityti šias taisykles ir su jomis sutikti.
Užsakymas bus įvykdytas sumokėjus 100 % sumos už įsigytą gaminį/paslaugą.
Norint naudotis ELCONY internetine platforma, reikia turėti aktyvią el. pašto dėžutę ir prieigą prie interneto.
Norint naudotis platforma, reikia turėti naudotojo paskyrą.
Gavęs prieigą prie platformos, Pirkėjas / Naudotojas gali pakeisti prieigos slaptažodį.
Prieiga prie platformos yra ribota laikinai.
Kiekviename platformos produkte pateikiamas aprašymas, kuriame nurodomas maksimalus platformos naudojimo laikotarpis.
Sutarties sudarymas ir paslaugų teikimas
ELCONY paslaugas galima įsigyti ELCONY internetinėje platformoje, el. paštu arba telefonu. Individualiems abonentams taikomas tas pats platformoje prieinamas tarifas. Įmonių, norinčių įsigyti grupinę prieigą prie interneto platformos, visada prašome susisiekti su “Elcony” ir pasinaudoti grupinio apsipirkimo pasiūlymu.
Paslaugos užsakymas internetu, telefonu ar el. paštu ir mokėjimas į ELCONY sąskaitą prilygsta galimybės naudotis interneto platforma įgijimui.
Paspaudus mygtuką “Pirkti ir mokėti”, pateikiamas privalomas užsakymas dėl prekių ir (arba) paslaugų, esančių pirkinių krepšelyje. Užsakymo pateikimas patvirtinamas el. paštu iš karto po užsakymo gavimo. Privaloma sutartis sudaroma pirkėjui gavus užsakymo patvirtinimą.
Norint pirkti, reikia turėti paskyrą ELCONY internetinėje platformoje. Naudodamasis internetine platforma naudotojas gali naudotis anksčiau įsigyta paslauga.
Pirkdami turite pateikti savo asmens duomenis, t. y. vardą, pavardę, gatvę ir namo numerį, miestą ir šalį. Duomenys naudojami tik sąskaitai faktūrai siųsti. Asmens duomenys saugomi laikantis mūsų privatumo politikos.
Visos produktų kainos ELCONY internetinėje platformoje yra grynosios kainos eurais. Galutinė privaloma kaina matoma ant pasirinkto produkto tuo metu, kai pirkėjas pateikia užsakymą.
Įsigytiems produktams taikomas PVM pagal galiojančius teisės aktus.
Administratorius elektroniniu būdu išrašo sąskaitas faktūras už ELCONY internetinės platformos produktus. Norint gauti sąskaitą faktūrą, reikia užpildyti visus užsakymo formos laukus.
Pirkėjai, kurie nėra PVM mokėtojai (pvz., ES registruotos įmonės), privalo kiekvieną kartą susisiekti su administratoriumi per jo pateiktą kontaktinę formą, kad būtų apsvarstyta galimybė išrašyti sąskaitą faktūrą neskaičiuojant PVM.
Jei Pirkėjas įsigyja prekę be PVM mokesčio per ELCONY internetinę platformą, prieš tai nesikreipęs į administratorių, sąskaita faktūra bus išrašyta su PVM mokesčiu.
Jei su Pirkėju/Vartotoju nepavyksta susisiekti ne dėl ELCONY kaltės ir nesant Pirkėjo kaltės, mokėjimas už gaminius negrąžinamas.
Jei visos užduotys neatliekamos dėl Pirkėjo / Naudotojo kaltės, už gaminius sumokėta suma negrąžinama.
Mokymų nebaigęs Pirkėjas / Naudotojas neturi teisės į jokias finansines pretenzijas ar sumokėto mokesčio grąžinimą.
Mūsų internetinių kursų aprašymas
Administratorius sukuria Pirkėjo / Naudotojo paskyrą pagal pateiktą el. pašto adresą.
Vartotojo paskyra gali būti priskirta tik vienam asmeniui.
Galimybė naudotis paslauga pradedama nuo mokėjimo įskaitymo momento. Pirkėjas (vartotojas) el. paštu gauna prieigos kodą (prisijungimo vardą, slaptažodį), kurį kiekvieną kartą naudoja prisijungdamas prie naudotojo paskyros.
Pirkėjas gali bet kada pakeisti slaptažodį ir prisijungti prie internetinės platformos.
Naudotojas naudojasi mokomąja medžiaga ir bandomaisiais egzaminais ELCONY internetinėje platformoje, kad pasiruoštų oficialiems egzaminams. Kiekvieno dalyko oficialaus egzamino tipas nurodytas prie kiekvieno kurso.
Internetinio kurso išklausymas nereiškia oficialaus egzamino išlaikymo.
Oficialus egzaminas vyksta tik stacionariai.
Oficialaus egzamino internetu laikyti negalima.
Naudojimo laikotarpiu Pirkėjas (Naudotojas) turi neribotą prieigą prie internetinių kursų.
Skundai
Visi skundai, susiję su mūsų internetinėje parduotuvėje įsigytais produktais ir (arba) paslaugomis, taip pat su užsakymo vykdymo eiga, turi būti pateikti el. paštu info@elcony.com per 14 kalendorinių dienų nuo jų atsiradimo. Po šios datos pateikti skundai nebus nagrinėjami.
Apie bet kokius skundo trūkumus bus nedelsiant pranešta Pirkėjui. Kartu su tokiu pranešimu Pirkėjui bus išsiųsta informacija, kaip užpildyti skundo spragas.
ELCONY išnagrinės skundą per 2 darbo dienas nuo išsamaus skundo gavimo. Per nurodytą laikotarpį Pirkėjas bus informuotas apie ELCONY poziciją.
Paslauga
Jei Pirkėjas/Vartotojas pastebi, kad ELCONY internetinė platforma veikia netinkamai, jis privalo nedelsdamas informuoti ELCONY apie susidariusią situaciją el. paštu info@elcony.com.
Autorinės teisės
Visos teisės į visą ELCONY internetinę platformą priklauso tik ELCONY.
ELCONY internetinė platforma yra platinama komerciniais tikslais ir saugoma autorių teisių ir intelektinės nuosavybės teisės. Norint kopijuoti, dauginti ir daryti pakeitimus, reikia gauti savininko leidimą.
Internetinės platformos negalima kopijuoti ir (arba) perduoti komerciniais tikslais be išankstinio savininko sutikimo.
Naudotojai negali kopijuoti, platinti ar dalytis mokymo turiniu su trečiosiomis šalimis.
Mokymo centrai ir mokytojai kursų metu negali naudoti internetinės platformos ir jos turinio mokymo tikslais. Jei taip, taikoma Nyderlandų teisė.
Naudotojai privalo naudotis ELCONY interneto platforma laikydamiesi galiojančių teisės aktų ir pirmiau minėtų taisyklių nuostatų.
ELCONY neatsako už žalą, padarytą netinkamai naudojantis interneto platforma.
ELCONY pasilieka teisę neribotam laikui išjungti visą internetinę platformą arba jos dalį remonto ar modernizavimo darbams atlikti.